Atendente De Telemarketing

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Assistente Número de vagas: 20 Local de trabalho: Curitiba, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial manhãs Descrição da Vaga: Atendente de Suporte para Provedores de Internet Local: Curitiba, PR Modelo de Trabalho: Presencial Atividades: Realizar atendimento aos clientes de provedores de internet por meio de telefone e chat . Oferecer suporte técnico básico, orientando sobre conexões de internet, configuração de equipamentos e resolução de problemas comuns. Garantir a satisfação do cliente com um atendimento empático, ágil e eficaz. Registrar informações e chamados em sistemas internos. Seguir os procedimentos estabelecidos pelos provedores parceiros e pela Felx. Requisitos: Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico em informática (uso de sistemas, navegação na internet). Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (incluindo finais de semana e feriados, com folga semanal). Experiência em atendimento ao cliente será um diferencial, mas não é obrigatória. Benefícios: Salário: 1.627,00 Vale-Refeição (Caju): 10,30 por dia útil. Plano Odontológico: Opcional, com desconto simbólico. Vale-Transporte (VT): Conforme necessidade. Day Off: Folga remunerada no mês do aniversário. O que oferecemos além dos benefícios? Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Treinamento completo para capacitação técnica e desenvolvimento de habilidades. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional na Felx. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para transformar o suporte ao cliente em uma experiência única e de qualidade