Atendente De Telemarketing

Por que precisamos de você ?Se você é um profissional que tem experiência em atendimento ao clientes por meio de redes sociaise comunicação assertiva, essa é a vaga ideal para você. A BCMED está em busca de perfis como oseu. Venha fazer parte do nosso time.Identificar possíveis leads através de canais digitais (whatsapp, instagram, facebook eemails); Qualificar leads, identificando interesse de compra e potenciais clientes; Realizar o preenchimento do CRM com as informações da venda, tal como, zelar pelaorganização deste; Direcionar os potenciais clientes para os consultores comerciais, conforme a política e práticado negócio; Realizar atendimento ao cliente sanando possíveis dúvidas de compra/produtos nos canaisdigitais; Garantir uma experiência extraordinária na condução da jornada deste primeiro contato como cliente; Acompanhar os principais indicadores (KPIs) da área e de funil de pré-vendas; Executar o processo de cadência de atendimento, garantindo que os clientes tenhamatendimento e concluam todas as etapas da jornada; Participar ativamente de projetos de automatização, antecipando riscos e impactando emuma ótima experiência para o cliente. Qualificações e Requisitos Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente; Excel básico; Conhecimento sobre inside sales (Diferencial); Conhecimento sobre CRM (Diferencial).Competências e Habilidades Comunicação Assertiva; Proatividade; Boa comunicação escrita e verbal; Agilidade; Empatia; Organização; Aprendizado Contínuo; Resiliência; Orientação para resultados. Salário: R$ 2.217,15 + premiação por atigimento de metasBenefícios: Vale-transporte, Vale-refeição iFood Beneficio, Plano de Saúde e odontologico.Modelo de contratação: CLTCarga Horária: 44h semanaisFormato: Presencial - Foz do Iguaçu/PR.