Atendente De Telemarketing

Job descriptionSomos a maior rede de locação de equipamentos para construção civil, limpeza e jardinagem da América Latina!Temos mais de 700 lojas distribuídas por todo o Brasil (ah! E também no Paraguai e Uruguai ), todas com objetivo de tornar a vida dos nossos clientes mais fácil.Aqui valorizamos qualidades como ser legal com o próximo, disposição para assumir riscos, ter senso crítico, ser comunicativo(a) e não ter medo de muito, muito trabalho !Se identificou com a gente? Então dê uma olhada nos requisitos para a vaga Main responsibilitiesAtender clientes através de ligações telefônicos. Responder clientes e fornecedores via aplicativos de mensagens e CRM;Realizar o cadastro de novos clientes nos sistemas da empresa;Efetuar cadastro, edição, atualização e correção de cadastros de produtos no CRM e Ecommerce;Entender a necessidade dos clientes, para indicar a melhor solução com base nos produtos e serviços oferecidos pela empresa;Auxiliar os clientes na escolha, demonstrar funcionamento dos produtos através de fotos, vídeos, texto e/ou ligação;Finalizar atendimentos de clientes que não poderão ser atendidos pelas unidades atendidas, registrando o motivo de não converter a venda no CRM;Direcionar atendimentos para a vendedores das lojas, com todas as dúvidas iniciais sanadas.Requirements and skillsEscolaridade Ensino médio completo;Experiência em vendas e administrativo;Persuasão;Resiliência;Negociação;Pacote office;Mandar muito bem no português!
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