Atendente De Telemarketing

Escolaridade Ensino médio completo;Experiência em vendas e administrativo;Persuasão;Resiliência;Negociação;Pacote office;Mandar muito bem no português!Atender clientes através de ligações telefônicos. Responder clientes e fornecedores via aplicativos de mensagens e CRM;Realizar o cadastro de novos clientes nos sistemas da empresa;Efetuar cadastro, edição, atualização e correção de cadastros de produtos no CRM e Ecommerce;Entender a necessidade dos clientes, para indicar a melhor solução com base nos produtos e serviços oferecidos pela empresa;Auxiliar os clientes na escolha, demonstrar funcionamento dos produtos através de fotos, vídeos, texto e/ou ligação;Finalizar atendimentos de clientes que não poderão ser atendidos pelas unidades atendidas, registrando o motivo de não converter a venda no CRM;Direcionar atendimentos para a vendedores das lojas, com todas as dúvidas iniciais sanadas.