Atendente De Telemarketing

O nosso parceiro tem como visão proporcionar sempre a melhor experiência de atendimento.
Buscamos solucionar as necessidades dos nossos clientes de forma ampla e humanizada, por meio de produtos que facilitem a vida e conectem as pessoas.
E é por isso que buscam as mais diferentes pessoas para fazer parte do time de sucesso.
Pessoas de fibra, criativas, interessadas e que estejam a fim de juntos encarar o próximo novo.
ATIVIDADES:
Realiza o atendimento receptivo referente a tv por assinatura.
Realiza atividades de acompanhamento, monitoramento e despacho dos tickets´s de Outage, dá apoioas atividades do técnico de campo.
Realiza os despachos das ordens de serviços a campo, monitora estas O.S/Tkt e escalona os técnicos e lideranças em casos de necessidade.
Faz o atendimento ativo com o cliente para entender se o problema foi solucionado pelo técnico.
**Requisitos**:
Necessário ter o Ensino Médio Completo

Desejável ter experiência com atendimento ao cliente

Ter disponibilidade de horário total será um diferencial

Escala 6x1 (TARDE) - 14H30 AS 20H50
ATUAÇÃO HÍBRIDA.
ATIVIDADE 100% PRESENCIAL

Salário + benefícios