Local : Fixtronic – Assistência Técnica e Loja de EletrônicosÁrea de atuação : Vendas e Atendimento ao ClienteTipo de contratação : temporário, dependendo do perfilA Fixtronic , assistência técnica especializada em celulares, notebooks, tablets e smartwatches, além de loja de acessórios e eletrônicos, está em busca de uma Vendedora e Atendente de Assistência Técnica que seja comunicativa, proativa e apaixonada por tecnologia.
Se você gosta de oferecer uma experiência de atendimento diferenciada e tem habilidades em vendas, queremos conhecer você!Responsabilidades:- Realizar atendimento ao cliente presencialmente, por whatsapp, e-mail ou loja virtual, prestando informações sobre os serviços de assistência técnica e produtos da loja.
* Auxiliar na venda de acessórios, presentes e eletrônicos, identificando as necessidades dos clientes e fornecendo produtos que atendam ao que eles procuram ou soluções alternativas para suas necessidades* Receber, registrar e encaminhar aparelhos eletrônicos para diagnóstico e reparo.
* Manter o controle e atualização do status das ordens de serviços, informando o cliente sobre prazos e próximos passos* Organize a exposição dos produtos na loja, garantindo uma boa apresentação e acessibilidade aos clientes.
* Auxiliar e manter o ambiente limpo e organizado (loja, balcão, vitrines, banheiros, copa, oficina, escritório e calçadas)* Realizar abertura e fechamento de caixa, em conformidade com as normas da empresa.
* Receber e conferir mercadoria que etrarem na loja ou oficina* Despachar mercadorias dos clientes on-line (whatsapp, loja virtual ou marketplaces)* Colaborar na abertura e fechamento da loja, auxiliando a montar móveis, acessórios e expositores conforme definido * Colaborar na decoração da loja conforme motivo e sazonalidade e auxiliar na desmontagem* Contribuir com ideias para o aumento das vendas e melhoria dos processos de atendimento.
* Lançar produtos no estoque* Auxilio na conferencia e inventário do estoque* apoio adminstrativo quando solicitado.
* Outras atividades correlatas com a função* Experiência anterior em atendimento ao cliente e vendas, preferencialmente em lojas de eletrônicos, tecnologia ou assistência técnica.
* Conhecimento básico de produtos eletrônicos (celulares, tablets, notebooks, smartwatches, etc.).
* Habilidade em organização, boa comunicação e proatividade.
* Facilidade para lidar com tecnologia e sistemas de vendas.
* Ensino médio completo.Não aplicado