Atendente Do Suporte Do Jogo

Responsabilidades de Trabalho: 1. Responsável pelas atividades diárias de operação do jogo, processamento e resposta às dúvidas do jogo levantadas pelos jogadores. 2. Por meio da coleta de opiniões dos jogadores, reunir sugestões e opiniões sobre o jogo e dar feedback oportuno ao departamento de operações para acompanhamento. 3. Responsável pela coleta e análise dos dados de operação, apresentar o plano de aprimoramento da operação e melhorar a experiência do produto. 4. Propor requisitos de melhoria para o produto do ponto de vista do jogador, resolver problemas do jogador de forma eficiente e fortalecer a ligação com os jogadores. 5. Propor opiniões de otimização sobre o processo de trabalho atual e cooperar com a implementação dos programas relevantes. 6. Cooperar com as necessidades de negócios do departamento e produzir regularmente relatórios de pesquisa do produto competitivo. Requisitos do Cargo: 1. Com experiência de trabalho em atendimento ao cliente na Internet. 2. Amar a área de jogos e bom em jogar jogo. 3. Com boa capacidade de aprendizado. 4. Bom em pensamento profundo, capaz de descobrir e resolver problemas, e com espírito inovador. 5. Ter boa iniciativa e resistência ao estresse, autodisciplina estrita. Salary: 2000-3500R$