Atendente

Consultoria de terceirização e offshoring admite Atendente em Apucarana (Centro).
Responsável pelo atendimento aos clientes.
Emissão de segunda via de contas.
Fornecer informações aos clientes.
Negociar e renegociar dívidas.
Encarregado do TMA e TME de atendimento e espera.
Realizar atendimento presencial aos clientes.
Receber e atender clientes de forma cortês e amigável.
Emitir solicitações de serviços.
Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa.
Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória.
Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema.
Manter a área de atendimento limpa e organizada.
Trabalhar em equipe com outros atendentes, para garantir um serviço de qualidade.