Atendente

Atender clientes de forma eficiente e cortês, solucionando suas dúvidas e problemas, oferecendo produtos e serviços da empresa, e garantindo a satisfação e fidelização dos clientes.
Responsabilidades e Atribuições:

Atender chamadas de clientes
Solucionar dúvidas e problemas dos clientes
Oferecer produtos e serviços da empresa
Registrar informações dos atendimentos
Garantir a satisfação dos clientes
Atingir metas de atendimento
Contribuir para a melhoria dos processos de atendimento

Requisitos:

Cursando ou ter concluído graduação em qualquer área
6 meses de experiência com funções correlatas

Habilidades:

Técnicas de atendimento ao cliente
Ferramentas de CRM
Pacote Office Completo


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