Nome da empresa disponível para cadastrados.A Personal Card está selecionando pessoas para a vaga Sucesso do Cliente - CS no escritório de Florianópolis/SC.Atuação principal: De forma ativa, buscar soluções que melhorem a vida dos clientes junto aos serviços oferecidos pela empresa, por e-mail e telefone.
Prestar suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas, coleta de dados, atualização de plataforma e relatórios.
Realizar a ativação e retenção de clientes, e também a oferta de novos produtos.Necessário:Experiência com relacionamento e manutenção do cliente pessoa jurídica.Ensino médio completo.Pacote Office.Perfil desejado:Boa comunicação, escuta ativa e empatia para entender as necessidades dos clientes.Resiliência para lidar com situações de crise.Habilidades de persuasão para negociar novos produtos e fomentar o uso dos produtos ativos.Comprometimento, ética, responsabilidade, e bom relacionamento em equipe.Contrato: CLT (efetivo)Horário de trabalho: das 09:00 às 18:00, de segunda a sexta-feira.Local de trabalho: Centro de Florianópolis/SC.Salário bruto: R$ 1.967,14Benefícios:Cartão multiflex - VA/VR aceito em supermercados e restaurantes, R$ 660,00/mês.Cartão multibenefícios - Forma de adiantamento salarial com desconto direto em folha, aceito em toda a rede Personal Card e em estabelecimentos com maquininha PagSeguro.Vale transporte ou cartão combustível sem desconto de % em folha.Plano de saúde nacional.Plano odontológico.Einstein Conecta - Telemedicina com atendimento online 24 horas, gratuito e sem coparticipação.Auxílio creche.Uniforme casual.Sala de convivência para descanso, equipada para lanches e refeições, com máquina de café e chocolate gratuita, frutas e café passado durante todo o dia.
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