Descrição da vagaA Zenir é uma história ligada ao dia a dia dos cearensese de tantos outros brasileiros! Na Zenir, não somos apenas uma empresa; somosuma família comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo, inspiradore colaborativo.Valorizamos a diversidade de pensamentos, experiências ehabilidades, reconhecendo que a verdadeira inovação nasce da colaboração entrementes diversas. Aqui, cada membro da equipe desempenha um papel crucial emimpulsionar o sucesso coletivo, e acreditamos que a realização pessoal estáintrinsecamente ligada ao sucesso da empresa.São mais de 30 anos inspirando pessoas e fazendoacontecer no seguimento varejista, através do desenvolvimento e da valorizaçãodos nossos colaboradores. Se você também é apaixonado por gente e quer fazerparte dessa construção, se escreve e vem fazer parte desse propósito conosco!**Responsabilidades e atribuições*****:- Buscar soluções eficientes e eficazes com intuito de atender às solicitações e solucionar quaisquer tipos de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem;- Registrar os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do cliente;- Eventualmente auxiliar no atendimento a clientes em outras áreas.**Requisitos e qualificações**- Conhecimentos de informática básica;- Necessário boa digitação;- Habilidade com comunicação oral e escrita;- Habilidade para dialogar e influenciar;- Grau de paciência;- Habilidade para solucionar problemas;- Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);- Ensino Médio Completo;- Disponibilidade de horários.**Informações adicionais**- Educação corporativa Gupy- Vale transporte- Vale alimentação- Plano de Saúde 50%**Uma história ligada ao dia a dia dos cearenses e de tantos outros brasileiros! **José Alves de Oliveira, carinhosamente chamado de **Zenir, **começou sua jornada na lavoura e, aos 14 anos, trouxe sua dedicação para a loja de móveis de um tio em Iguatu.Hoje, como líder visionário, comanda com maestria uma das maiores empresas de móveis e eletrodomésticos do Ceará, **transformando sonhos em realidade.**Na Zenir, celebramos não apenas produtos, mas também **a diversidade de nossos colaboradores,** criando uma **cultura única impulsionada pela inovação em tecnologia, pluralidade e equidade.**Junte-se a nós e faça parte deste time extraordinário!Nossa Marca no Tempo1992 Fundação em Iguatu.1997 Chegada na região do Cariri.2000 Primeira loja na Região Norte.2003 Primeira loja em Fortaleza - Centro.2006 Primeira loja na Região Metropolitana de Fortaleza (Maracanaú).2012 Primeira loja na Região do Jaguaribe e Serra de Ibiapaba.2016 Primeira loja nos Shoppings de Fortaleza.2023 Previsão de 60 lojas e consolidação do E-commerce.2024 Abertura de mais 7 lojas no interior do estado até final do ano.**Missão ZenirProporcionar a melhor experiência aos clientes, ultrapassando expectativas. Internamente, cultivamos um ambiente motivador, promovendo crescimento e garantindo a perpetuação da empresa, enquanto celebramos a diversidade que impulsiona nossa inovação.**Visão ZenirSer a melhor e mais admirada empresa do segmento e mercado em que atua, sendo reconhecida por nossos clientes, parceiros, fornecedores e transformando a vida dos nossos colaboradores.**Valores ZenirÉticaRespeitoHumildade IntegridadeComprometimentoResponsabilidade socialJunte-se a nós na construção de um futuro em que o conforto e qualidade se encontram, e onde sua contribuição faz toda a diferença!
