Nível: Auxiliar Escolaridade: Ensino médio - Completo Jornada de trabalho: OláHorário de Funcionamento: Todos os dias das 08h às 21h.
Responsabilidades da posição: O Atendente é responsável por garantir a satisfação do cliente, proporcionando um atendimento de qualidade e eficiente.
As principais responsabilidades incluem: Receber e acolher os clientes com cortesia e simpatia; Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas; Registrar pedidos de produtos e serviços com precisão; Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e promoções; Realizar o fechamento de vendas e processar pagamentos; Manter a organização e limpeza do espaço de trabalho; Reportar feedback dos clientes para a gerência; Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas; Atualizar registros e informações no sistema; Participar de treinamentos e reuniões para aprimoramento contínuo.
Requisitos obrigatórios para a posição: Ensino médio completo Experiência anterior em atendimento ao cliente Habilidade para trabalhar em equipe Boa comunicação verbal Disponibilidade para turnos flexíveis Conhecimento em higiene e segurança alimentar Capacidade de multitarefa Atitude positiva e amigável Resiliência em situações de pressão Entregas e resultados esperados para a posição: Atendimento ao cliente com excelência Resolução de problemas e reclamações Registro preciso de informações do cliente Promoção de produtos e serviços Manutenção da organização do espaço de trabalho Colaboração com a equipe para metas comuns Feedback contínuo para melhoria de processos Capacitação constante sobre produtos e serviços Atuação proativa em situações de conflito Relatórios de desempenho e resultados mensais Sobre a empresa: Somos uma conveniência, situada na cidade de Itapoá, SC, tudo o que você precisa em um único lugar!
Com um ambiente acolhedor e prático, oferecemos uma ampla variedade de produtos, desde alimentos e bebidas até itens de uso diário, sempre com qualidade e preços acessíveis.
Nossa missão é proporcionar conveniência e conforto aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma rápida e eficiente.
Estamos sempre atentos às tendências do mercado e às preferências dos nossos consumidores, buscando constantemente inovar e melhorar nossos serviços.
Nossa equipe é formada por profissionais dedicados e apaixonados pelo que fazem, que trabalham com entusiasmo para oferecer a melhor experiência de compra.
Estamos em expansão e buscamos novos talentos para se juntar à nossa equipe!
Se você é uma pessoa dinâmica, comunicativa e apaixonada por atendimento ao cliente, essa é a sua oportunidade de fazer parte de um ambiente vibrante e em crescimento.