Job descriptionA Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.Main responsibilitiesZelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;Planejar estratégias de venda;Apresentar relatório de produtividade;Acompanhar os clientes no pós-venda;Averiguar suas necessidades e dirigir ao lugar ou a pessoa procurada;Organizar pedidos, negociar prazos e condições de pagamentos, além de possíveis descontos ou pacotes promocionais que podem ser oferecidos;Executar atividades relacionadas à venda;Atendimento via chat;Conhecer o sistema de atendimento ao cliente;Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referentes à sua atividade e setor;Organização do ambiente de trabalho individual ou comum;Realizar leads;Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes;Fornecer informações em escritórios;Receber clientes ou visitantes;Agendar serviço;Abrir novas oportunidades e clientes;Demonstração de produtos e serviços;Abrir atendimentos conforme a necessidade do cliente;Resolver o problema do cliente através de solicitações no sistema;Acompanhar necessidades da loja como compra de material de escritório/limpeza.Requirements and skillsPré-requisitos obrigatórios:Ensino Médio Completo.Pré-requisitos desejáveis:Boa comunicação oral e escrita;Habilidade com trabalho em equipe;Habilidade com negociação;Perfil comunicativo;Cursos na área de atendimento ao cliente;Pacote Office básico;Experiência com atendimento.Additional informationÁrea de especialização profissional: Relacionamento com o clienteNível hierárquico: OperacionalRemuneração: Salário mínimo + ComissãoBenefícios:Vale TransporteVale Alimentação60% Plano de SaúdeParceria com Plano Odontológico BradescoCreditasSeguro de Vida
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