Descrição da vaga
A Zenir é uma história ligada ao dia a dia dos cearenses
e de tantos outros brasileiros! Na Zenir, não somos apenas uma empresa; somos
uma família comprometida em criar um ambiente de trabalho inclusivo, inspirador
e colaborativo.
Valorizamos a diversidade de pensamentos, experiências e
habilidades, reconhecendo que a verdadeira inovação nasce da colaboração entre
mentes diversas. Aqui, cada membro da equipe desempenha um papel crucial em
impulsionar o sucesso coletivo, e acreditamos que a realização pessoal está
intrinsecamente ligada ao sucesso da empresa.
São mais de 30 anos inspirando pessoas e fazendo
acontecer no seguimento varejista, através do desenvolvimento e da valorização
dos nossos colaboradores. Se você também é apaixonado por gente e quer fazer
parte dessa construção, se escreve e vem fazer parte desse propósito conosco!
**Responsabilidades e atribuições**
***:
- Buscar soluções eficientes e eficazes com intuito de atender às solicitações e solucionar quaisquer tipos de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem;
- Registrar os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do cliente;
- Eventualmente auxiliar no atendimento a clientes em outras áreas.
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimentos de informática básica;
- Necessário boa digitação;
- Habilidade com comunicação oral e escrita;
- Habilidade para dialogar e influenciar;
- Grau de paciência;
- Habilidade para solucionar problemas;
- Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);
- Ensino Médio Completo;
- Disponibilidade de horários.
**Informações adicionais**
- Educação corporativa Gupy
- Assist. Médica
- Assist. Odontológica
- Bolsa de Estudo
**Uma história ligada ao dia a dia dos cearenses e de tantos outros brasileiros! **José Alves de Oliveira, carinhosamente chamado de **Zenir, **começou sua jornada na lavoura e, aos 14 anos, trouxe sua dedicação para a loja de móveis de um tio em Iguatu.
Hoje, como líder visionário, comanda com maestria uma das maiores empresas de móveis e eletrodomésticos do Ceará, **transformando sonhos em realidade.**
Na Zenir, celebramos não apenas produtos, mas também **a diversidade de nossos colaboradores,** criando uma **cultura única impulsionada pela inovação em tecnologia, pluralidade e equidade.**
Junte-se a nós e faça parte deste time extraordinário!
Nossa Marca no Tempo
1992 Fundação em Iguatu.
1997 Chegada na região do Cariri.
2000 Primeira loja na Região Norte.
2003 Primeira loja em Fortaleza - Centro.
2006 Primeira loja na Região Metropolitana de Fortaleza (Maracanaú).
2012 Primeira loja na Região do Jaguaribe e Serra de Ibiapaba.
2016 Primeira loja nos Shoppings de Fortaleza.
2023 Previsão de 60 lojas e consolidação do E-commerce.
2024 Abertura de mais 7 lojas no interior do estado até final do ano.
**Missão Zenir
Proporcionar a melhor experiência aos clientes, ultrapassando expectativas. Internamente, cultivamos um ambiente motivador, promovendo crescimento e garantindo a perpetuação da empresa, enquanto celebramos a diversidade que impulsiona nossa inovação.
**Visão Zenir
Ser a melhor e mais admirada empresa do segmento e mercado em que atua, sendo reconhecida por nossos clientes, parceiros, fornecedores e transformando a vida dos nossos colaboradores.
**Valores Zenir
Ética
Respeito
Humildade Integridade
Comprometimento
Responsabilidade social
Junte-se a nós na construção de um futuro em que o conforto e qualidade se encontram, e onde sua contribuição faz toda a diferença!