Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Recepcionar e atender os clientes com simpatia, prestando um serviço atencioso e ágil. Orientar os clientes sobre o menu, descrevendo sabores, ingredientes e promoções. Registrar pedidos com precisão e lidar com o caixa, processando pagamentos em dinheiro e cartão. Preparação e Apresentação dos Produtos: Auxiliar na preparação e finalização dos donuts, garantindo que sejam servidos frescos e de acordo com os padrões de qualidade. Manter o display de produtos sempre abastecido e organizado. Manutenção e Limpeza da Loja: Assegurar que a loja esteja limpa e organizada, incluindo o balcão, mesas e área de atendimento. Realizar a limpeza de utensílios e equipamentos conforme necessário, seguindo as normas de higiene e segurança alimentar. Suporte em Vendas e Promoções: Sugerir produtos adicionais e informar os clientes sobre promoções especiais. Ajudar a alcançar as metas de vendas, promovendo os produtos e incentivando os clientes a experimentarem novidades. Controle de Estoque: Auxiliar no controle de estoque de ingredientes e embalagens, informando o supervisor quando for necessário reabastecer. Habilidades Necessárias: Comunicação e Simpatia: Ser comunicativo, com capacidade de interagir de maneira amigável e acolhedora com os clientes. Agilidade e Organização: Capacidade de lidar com múltiplos pedidos ao mesmo tempo, mantendo a organização no atendimento e na área de trabalho. Trabalho em Equipe: Habilidade para colaborar com colegas de forma harmoniosa, garantindo uma operação eficiente e fluida na loja. Atitude Positiva e Proativa: Demonstrar entusiasmo e disposição para ajudar, com uma atitude proativa para resolver problemas e atender bem aos clientes. Conhecimento Básico de Matemática: Ser capaz de lidar com o caixa, fazendo cálculos simples e garantindo precisão nos pagamentos. Flexibilidade: Disposição para trabalhar em horários variados, incluindo finais de semana e feriados, conforme necessário. Turno 12x36 Interesse no Produto: Demonstrar conhecimento e interesse pelos donuts e outros produtos da loja, estando disposto a aprender mais sobre eles. Esse perfil pode ajudar na seleção de um atendente que se encaixe bem na dinâmica da loja e que ofereça uma experiência excelente aos clientes.