Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estimado(a) Candidato(a), Estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Atendente em nossa equipe. Nós acreditamos que sua experiência e habilidades sejam um excelente ajuste para o nosso time e esteja ansiosos para ter você a bordo. No cargo de Atendente, você será responsável por fornecer suporte e assistência aos nossos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Além disso, você colaborará com outros setores da empresa para garantir uma experiência homogênea e positiva para nossos clientes. As principais responsabilidades do cargo incluem: - Atender e gerenciar chamadas, emails e outros canais de comunicação com clientes - Fornecer informações precisas e atualizadas sobre nossos produtos e serviços - Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficiente e cortês - Documentar interações com clientes e atualizar sistemas relevantes - Colaborar com outros setores para garantir a satisfação do cliente Requisitos: - Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de call center - Excelente comunicação oral e escrita em português - Capacidade de multitarefa e manter a calma sob pressão - Disponibilidade para trabalhar em turnos e horários flexíveis Nós oferecemos um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, além de uma oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo. A remuneração e os benefícios serão discutidos em detalhes durante o processo de contratação. Por favor, tome algumas horas para considerar nossa oferta. Se você decidir aceitá-la, por favor, nos informe por meio do canal de comunicação indicado durante o processo de seleção. Caso tenha alguma dúvida ou precise de esclarecimentos, não hesite em entrar em contato conosco. Aguardo sua resposta. Equipe de Recrutamento e Seleção.