Atendente

Empresa de tecnologia da informação admite Atendente em São Paulo (Santo Amaro).Atender aos chamados para solicitação de serviços da assistência técnica e de serviços na garantia.Monitorar os sites dos clientes.Responsável pelo controle de qualidade do serviço prestado.Garantir a execução dos limites estipulados nos contratos dos clientes.Controlar os SLAs.Fazer a logística dos técnicos, como consulta de compra de passagens e reservas de hotéis.Acompanhar o planejamento e programação dos atendimentos de chamados de manutenção corretiva e de suporte técnico.