Atendente

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral Responsabilidades: Atender clientes por telefone, e-mail, chat ou presencialmente, oferecendo informações sobre produtos e serviços. Registrar e acompanhar pedidos, reclamações e sugestões, garantindo a resolução adequada e no tempo hábil. Realizar o atendimento ao cliente de forma amigável e profissional, sempre visando a satisfação do cliente. Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes, buscando soluções eficazes. Manter o controle e a organização dos documentos e registros relacionados ao atendimento. Trabalhar em equipe com outros departamentos para assegurar um atendimento integrado e eficiente. Seguir procedimentos e normas estabelecidas pela empresa para garantir a qualidade do atendimento. Requisitos: Ensino Médio completo. Experiência anterior em atendimento ao cliente será um diferencial. Habilidade de comunicação clara e eficiente, tanto verbal quanto escrita. Capacidade de resolver problemas de forma criativa e eficaz. Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento ao cliente. Boa postura e habilidades interpessoais.