Gosta de interagir com o público, é empático e tem sensibilidade para lidar com situações difíceis? Buscamos um(a) Atendente Funerário (a) Folguista que mantenha nosso padrão de excelência e humanização.
Você será responsável por prestar atendimento a família enlutada, orientar e esclarecer dúvidas de maneira eficiente garantindo o melhor atendimento aos clientes do Grupo Digna.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender os clientes que necessitam de assistência funerária;
- Coletar e repassar informações necessárias para que os clientes cumpram todas as medidas legais para realização do funeral;
- Encaminhar ordem de serviço para o setor de liberação;
- Acionar a equipe que irá realizar a assistência funerária;
- Preencher e fazer alterações no sistema;
- Receber e lançar valores no sistema caso haja venda;
- Agir com respeito irrestrito, discrição e sensibilidade.
**Requisitos e qualificações**
- Residir em Campina Grande-PB;
- Possuir disponibilidade para atuar no horário das 07:00 às 19:00 e das 19:00 às 07:00;
- Possuir ensino médio completo;
- Ter facilidade de comunicação e atendimento ao público;
- Ser pontual;
- Ter empatia e cordialidade;
- Possuir bom nível de atenção e ser organizado.
**Informações adicionais** Jornada**:
- 12 x 36h*
**O que oferecemos de bom? :)**
- Salário compatível com o mercado;
- Remuneração Variável;
- Vale alimentação;
- Vale Transporte;
- Plano Digna;
- Seguro de vida.
**Além disso, no Digna você tem**:
- Parceria com instituições de ensino e possibilidade de incentivo acadêmico;
- Universidade corporativa.
- Oportunidade de crescimento profissional;
- Folga de aniversário;
- Frutas de graça, toda semana;
- Programas de saúde, proteção e bem-estar.
Somos um dos grupos que mais cresce no Nordeste, unido pelas empresas Plano Digna, Parque da Paz, Amo Flores Presentes, temos mais de 15 anos de atuação atendendo a mais de 400 mil clientes.
Ao longo dos anos, temos investido em tecnologias e processos que nos aproximem cada vez mais dos nossos clientes, possibilitando que cumpramos a nossa missão: oferecer soluções que melhorem a qualidade de vida e que promovam a dignidade das pessoas. Em 2021 recebemos o selo de Excelência e Qualidade pela ACEMBRA como um dos melhores cemitérios e crematórios em excelência e qualidade do Brasil.
Acreditamos que a excelência no atendimento é consequência de um time engajado e que acredita no propósito da organização, por esta razão, investimos fortemente na construção de um ambiente inclusivo, aberto a novas ideias e com base na colaboração.
Somos reconhecidos pelo quinto ano consecutivo pelo Great Place to Work, como uma das cinco melhores empresas para trabalhar na Paraíba! Quer se juntar ao grupo Digna? Confira nossas oportunidades logo abaixo.