Gosta de interagir com o público, é empático e tem sensibilidade para lidar com situações difíceis? Buscamos um(a) Atendente Funerário (a) Folguista que mantenha nosso padrão de excelência e humanização.
Você será responsável por prestar atendimento a família enlutada, orientar e esclarecer dúvidas de maneira eficiente garantindo o melhor atendimento aos clientes do Grupo Digna.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender os clientes que necessitam de assistência funerária, sendo folguista**:em qualquer um dos nossos três complexos funerários;**:
- Coletar e repassar informações necessárias para que os clientes cumpram todas as medidas legais para realização do funeral;
- Encaminhar ordem de serviço para o setor de liberação;
- Acionar a equipe que irá realizar a assistência funerária;
- Preencher e fazer alterações no sistema;
- Receber e lançar valores no sistema caso haja venda;
- Agir com respeito irrestrito, discrição e sensibilidade.
**Requisitos e qualificações**
- Residir em Campina Grande-PB;
- Disponibilidade para atuar no turno noturno (19:00 às 07:00) ou no turno diurno (07:00 às 19:00)
- Possuir ensino médio completo;
- Ter facilidade de comunicação e atendimento ao público;
- Ser pontual;
- Ter empatia e cordialidade;
- Possuir bom nível de atenção e ser organizado.
**Informações adicionais** Jornada**:
- 12 x 36h Noturno ou Diurno
**O que oferecemos de bom? :)**
- Salário fixo;
- Remuneração Variável;
- Vale alimentação Alelo;
- Plano Digna;
- Assistência odontológica (Opcional);
- Plano de saúde (Opcional);
- Seguro de vida;
- Wellhub (Gympass);
- Acesso à Plataforma de Saúde Mental;
- Telemedicina.
**Além disso, no Digna você tem**:
Folga de aniversário;
Universidade Corporativa com cursos reconhecidos pelo MEC;
Incentivo acadêmico;
Programas de saúde, proteção e bem estar.
Somos um dos grupos que mais cresce no Nordeste, unido pelas empresas Plano Digna, Parque da Paz e Amo Flores, temos mais de 18 anos de atuação atendendo a mais de 400 mil clientes.
Ao longo dos anos, temos investido em tecnologias e processos que nos aproximem cada vez mais dos nossos clientes, possibilitando que cumpramos a nossa missão: oferecer soluções que melhorem a qualidade de vida e que promovam a dignidade das pessoas. Em 2023 recebemos o selo de Excelência e Qualidade pela ACEMBRA como um dos melhores cemitérios e crematórios em excelência e qualidade do Brasil.
Acreditamos que a excelência no atendimento é consequência de um time engajado e que acredita no propósito da organização, por esta razão, investimos fortemente na construção de um ambiente inclusivo, aberto a novas ideias e com base na colaboração.
Somos reconhecidos pelo Great Place to Work, como uma das melhores empresas para trabalhar na Paraíba! Quer se juntar ao Grupo Digna? Confira nossas oportunidades logo abaixo.