A Viasoft Korp está há mais de 20 anos no mercado, sendo uma das principais pioneiras no ramo de soluções de gestão para indústria e distribuição.
Acreditamos que podemos revolucionar o segmento industrial com o poder da tecnologia.
Hoje, trabalhamos com nosso carro-chefe, o sistema ERP, mas também desenvolvemos outras diversas soluções fundamentais para a excelência da indústria, como o CRM, APS, Business Intelligence e vários outros.
Aqui na Korp, nossa cultura é movida por uma palavra: pessoas.
Acreditamos que profissionais bem capacitados são pilares fundamentais da nossa empresa, por isso buscamos novos talentos para compor nosso time, não só como estagiários, mas como futuros profissionais competentes e altamente capacitados para fazer o melhor!
Afinal, nada melhor do que se desenvolver na prática, né?
Mas vamos ao que realmente interessa: nossa **oportunidade de Atendente Help Desk COM EXPERIENCIA SUPORTE DE ERP** Essa vaga representa o coração da empresa, e por isso buscamos uma pessoa que queira crescer conosco e seja apaixonado por desafios tanto quanto nós.
**TAREFAS**
Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema;
Realizar o suporte do sistema ERP;
Analisar o chamado do usuário para solucionar;
Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;
Registro de Atendimentos.
**Requisitos e qualificações** O QUE BUSCAMOS PARA INICIAR O PROCESSO?
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**Experiência com SUPORTE EM ERP.
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Gostar da regra de negócio da indústria;
Perfil Executor e Analista;
Atendimento ao cliente;
Observador;
Curiosidade em conhecer coisas novas;
**TAREFAS**
Atender de forma remota (chats, tickets ou telefone) aos usuários do sistema;
Realizar o suporte do sistema ERP;
Analisar o chamado do usuário para solucionar;
Gestão do sistema inserindo com clareza e objetividade as informações necessárias para compreensão do atendimento;
Registro de Atendimentos.
Honestidade;
Senso de urgência;
Saber se expressar com clareza para o cliente nos diversos tipos de comunicação (Escrita via chat/chamados ou oral via contato telefônico);
Gostar de ensinar;
Autogerenciável;
Responsável e Organizado;
**Informações adicionais** Horário de trabalho: 08:30 as 17:30.
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**Presencial**
**BENEFÍCIOS**
VT;
Vale Alimentação ou Refeição;
Assistência Médica e Odontológica.
**A Korp é uma empresa de tecnologia, que está no mercado desde 1999 desenvolvendo softwares para gestão industrial.
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**De lá para cá, muitos processos mudaram, mas a nossa vocação permanece: ajudar empresas com a organização e otimização de processos administrativos e comerciais, por meio da tecnologia.
Uma paixão sem fim!
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**Mediante nosso robusto Viasoft Korp ERP (que vem evoluindo desde 1999) e com o Viasoft Korp CRM (lançado em 2020), auxiliamos empresas dos setores Industrial e de Distribuição.
Além dessas ferramentas, também contamos com soluções completas de Business Intelligence, APS, WMS, MRP I e II, e diversos outros.
A busca por fazer sempre mais e melhor é o que nos move diariamente.
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**Então, se você tem amor pelo que faz, foca nos resultados e é mão na massa, aqui já deu match.
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**Cadastre seu currículo e venha fazer parte da nossa equipe.
#VemPraKorp