Atendente I (Televendas - Iii)

**Descrição**:

- Executar ligações aos clientes das distribuidoras via atendimento telefônico com eficiência, qualidade e simpatia e usando técnicas de vendas e negociação, buscando efetivar vendas.

**ATIVIDADES**:

- Efetuar ligações para os clientes que possuem perfil, a fim de ofertar aos clientes o produto buscando efetivar vendas;
- Registrar a informação de venda no sistema, após o aceite do cliente na ligação;
- Registrar as suas tentativas e vendas, no classificador do relatório de produtividade e discador;
- Arquivar as suas vendas no sistema de arquivamento da empresa, com os dados do cliente e a ligação;
- Atualizar-se constantemente com procedimentos e técnicas de venda e negociação;
- Conhecer, acompanhar e buscar o alcance dos seus indicadores individuais mensais (Qualidade, produtividade de vendas, aderência escala e erros da auditoria);
- Agir conforme manual do programa de excelência da empresa na execução diária das atividades.

**Requisitos**:

- Ensino Médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente e vendas;
- Conhecimento de Técnicas de Atendimento, Vendas e Negociação
- Conhecimento básico de informática.

**HORÁRIO DE TRABALHO**:

- 08:00 às 14:20; 44h/semanais

**BENEFÍCIOS**
- Salário
- Vale alimentação