Atendente - Ibyte Service

Se você busca um mundo de possibilidades e desenvolvimento, temos uma oportunidade para quem, assim como nós, é apaixonado por tecnologia.
Somos mais de 1.000 ibyteanos, uma família onde as pessoas são nossa maior inspiração e que formamos um time de pessoas criativas e do bem!
Dê um match ?? nessa oportunidade e venha conquistar sorrisos com a gente
**Responsabilidades e atribuições**:

- Realizar atendimento ao cliente presencialmente e por telefone;
- Prestar informações referentes aos serviços do Ibyte Service para os clientes;
- Receber mercadorias dos clientes para realização de orçamentos e serviços;
- Realizar Checklist nos produtos para consertos, solicitando a presença do técnico sempre que necessário;
- Lançar informações no sistema referente aos problemas relatados pelos clientes;
- Realizar a abertura de ordens de serviço no sistema de acordo com procedimentos definidos pela empresa;
- Realizar o levantamento de preços de peças com fornecedores;
- Digitalizar e arquivar as ordens de serviço após o encerramento;
- Realizar contato com clientes para fornecer retornos sobre os serviços, através das ferramentas de comunicação disponibilizadas pela empresa;
- Realizar devoluções de produtos para os clientes, efetuando os devidos registros.
**Requisitos e qualificações**
Escolaridade**: Ensino médio Completo

Noções de Informática
**Informações adicionais**
- Salário;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Vale Transporte;
- 50% de desconto no plano de saúde após 3 meses;
- Plano Odontológico (valor empresarial);
- Capacitações na empresa;
- Descontos em faculdades, aplicativo de atendimento psicológico e consultas médicas.