Atendente Ii - Expresso Curitiba

Prestar informações ao cliente e realizar o agendamento de coletas em conformidade com a negociação realizada, contatar o cliente em caso de divergências, bem como positivar cotações convertendo contatos em serviços vendidos, observando normas, procedimentos e orientações da empresa, legislação vigente e órgãos regulamentadores.
**Responsabilidades e atribuições**
- Contatar o cliente quando ocorrer divergências de cotação e/ou documentação para adequar condições que possibilitem o embarque das mercadorias;
- Prestar informações de localidades atendidas, previsão de entrega e posicionamento de entrega ao cliente, através de consulta ao sistema e, quando aplicável, partindo das condições previamente acordadas na contratação do serviço, para prestar informações ao cliente e/ou converter o contato em um serviço;
Emitir conhecimento de transporte (CT-e), agrupar CT-e com o controle de carga e gerar Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e), via sistema, a fim de atender à fiscalização assegurando que a documentação acompanhe o transporte da mercadoria;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo.
- Experiência em atividades de atendimento ou similares.
**Informações adicionais