Oferta de Emprego: Atendente LIBRAS A empresa AeC está buscando um profissional qualificado e comprometido para a posição de Atendente LIBRAS. Se você é fluente em LIBRAS, possui boa comunicação e está em busca de novas oportunidades, esta vaga é para você. Descrição do Cargo: Como Atendente LIBRAS, você será responsável por auxiliar e atender clientes com deficiência auditiva, garantindo que eles tenham uma experiência de atendimento inclusiva e satisfatória. Suas principais atribuições incluirão: - Atender clientes por meio de chamadas telefônicas utilizando a Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS); - Traduzir informações, dúvidas e solicitações dos clientes para os demais funcionários da empresa; - Esclarecer dúvidas e fornecer suporte aos clientes quanto aos produtos ou serviços oferecidos pela empresa; - Garantir a satisfação do cliente, solucionando possíveis problemas ou reclamações de forma eficiente e cortês; - Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sempre oferecer um atendimento personalizado e de qualidade. Requisitos do Cargo: Para se candidatar a esta posição, são necessários os seguintes requisitos: - Fluência em LIBRAS: É indispensável possuir fluência na Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS), sendo capaz de se comunicar de forma clara e eficiente; - Boa comunicação: É fundamental possuir habilidades de comunicação verbal e escrita, além da capacidade de fazer traduções precisas; - Sensibilidade e empatia: É importante ter sensibilidade e empatia para compreender as necessidades e demandas específicas dos clientes com deficiência auditiva; - Proatividade: Ser proativo e capaz de antecipar as necessidades dos clientes, oferecendo soluções adequadas; - Flexibilidade: Ser capaz de lidar efetivamente com situações imprevistas e de se adaptar a diferentes cenários de atendimento. Condições de Trabalho: - Remuneração competitiva e compatível com o mercado; - Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo; - Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Agradecemos antecipadamente a todos os candidatos, porém, apenas os selecionados para a próxima fase do processo seletivo serão contatados. Garantimos total confidencialidade durante o processo de seleção e nas informações compartilhadas pelos candidatos. Esperamos receber sua candidatura em breve! Número de vagas: 50 Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência HABILIDADES BOA COMUNICAÇÃO FLUENTE EM LIBRAS
