Nível: OperacionalEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: ESCALA 6 X 1 - UMA FOLGA POR SEMANA, UM DOMINGO POR MÊSResponsabilidades Da PosiçãoAtender clientes de forma cortês e eficiente, prestando informações sobre o cardápio e oferecendo sugestões;Preparar e servir alimentos e bebidas conforme os padrões estabelecidos pela empresa;Manter a limpeza e organização do balcão de atendimento, mesas e demais áreas da lanchonete;Receber e conferir os pedidos dos clientes, garantindo a exatidão dos mesmos;Realizar o fechamento da conta dos clientes, recebendo os pagamentos de forma adequada;Auxiliar na reposição de mercadorias e insumos, mantendo o estoque sempre abastecido;Zelar pela conservação dos equipamentos e utensílios da lanchonete;Seguir as normas de higiene e segurança alimentar, garantindo a qualidade dos produtos;Participar de treinamentos e reuniões promovidos pela empresa;Colaborar com a equipe de trabalho, visando o bom funcionamento da lanchonete.Requisitos Obrigatórios Para a PosiçãoExperiência com atendimento ao cliente;Conhecimento em preparo de alimentos e bebidas;Habilidade em operar caixa e sistemas de pagamento;Capacidade de trabalhar em equipe;Boa comunicação verbal e escrita;Organização e agilidade no atendimento;Conhecimento em normas de higiene e segurança alimentar;Flexibilidade de horários, incluindo finais de semana e feriados;Resiliência e capacidade de lidar com situações de pressão;Disposição para aprender e se desenvolver profissionalmente.Entregas e Resultados Esperados Para a PosiçãoAtendimento de qualidade aos clientes;Rapidez no atendimento e entrega dos pedidos;Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho;Realizar vendas sugestivas para aumentar o ticket médio;Reposição e controle de estoque de produtos;Garantir a satisfação dos clientes;Seguir os padrões e procedimentos da empresa;Manter bom relacionamento com a equipe de trabalho;Contribuir para o cumprimento das metas de vendas;Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa.
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