Atendente/Recepcionista

Nosso grupo nasceu da ideia comum de alguns empreendedores que não aceitavam o fato de ter de pagar muito para ter uma conexão com a Internet de qualidade. A partir daí, resolveram colocar em prática a sua ideia e criaram a Action e a PlayMais Fibra. Desde então, trabalhamos arduamente para atender da melhor forma quem procura os nossos serviços. A Action e a PlayMais são empresas licenciadas pela Anatel para fornecer Serviços de Comunicação Multimídia em todo território nacional. Nosso lema é acreditar sempre ser possível fornecer links de acesso à Internet de alta velocidade e de ótima qualidade a custos bem mais baixos aos encontrados no mercado. Utilizando sempre equipamentos homologados pela Anatel em nossa estrutura, contamos com um corpo técnico especializado capaz de garantir a qualidade dos serviços por nós prestados. MISSÃO Promover aos nossos clientes acesso à internet de alta qualidade com um atendimento de excelência. VISÃO Ser reconhecida como a melhor empresa de internet na Amazonas. VALORES Honestidade. Transparência. Inovação. Valorização. CRENÇA Cremos em Jesus Cristo como único e suficiente Salvador. /n Ensino Médio Completo; Facilidade para conversar; Capacidade para lidar com soluções de conflito; Pro atividade; Paciente; Comprometido; Busca por conhecimento Habilidade em melhoria contínua e revisão de processos; Será um diferencial os seguintes requisitos: Experiência com telecomunicações ou serviços. Cursando área de administração ou correlatas (Superior e ou Técnico); /n Recepcionar clientes e visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados; Anotar recados; Registrar os atendimentos no sistema de chamados; Orientar e sanar dúvidas dos clientes em relação a utilização dos serviços; Garantir o sucesso do cliente e o tratamento das particularidades de atendimento; Reportar as falhas operacionais e indicadores qualitativos e quantitativos;