Atendente Receptivo (E-Mail - Chat)

Atendente Receptivo - SAC (chat)

Empresa: TEL Centro de Contatos

A TEL Centro de Contatos está à procura de um atendente receptivo dedicado e experiente para o nosso time de Suporte ao Cliente (SAC) via chat.
Se você tem paixão por ajudar as pessoas e gosta de trabalhar em um ambiente desafiador e dinâmico, essa é a oportunidade perfeita para você!

Responsabilidades: Atender o cliente prontamente pelo Chat, de forma pessoal e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato.Se atentar às solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada buscando a satisfação do cliente. Requisitos: Excelente habilidade de digitação e domínio do português.Experiência comprovada em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente via chat.Capacidade demonstrada de resolver problemas de forma eficiente e eficaz.Empatia e habilidade de comunicar-se de forma clara e concisa. O que oferecemos: Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuos.Um time dedicado e apoiador, com foco em colaboração e sucesso coletivo.Benefícios competitivos, incluindo plano de saúde, vale-alimentação e vale-transporte.
Esperamos você para fazer parte do nosso time!
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