Atendente - Remoto

Empresa de tecnologia financeira admite Atendente - Remoto em Salvador.
Estamos em busca de um(a) Atendente para fortalecer seu time de atendimento ao cliente.
Auxiliar no processo de abertura de contas digitais e na navegação pela plataforma.
Realizar o acompanhamento de reclamações, estornos e disputas de pagamento.
Garantir o cumprimento das políticas de segurança financeira e privacidade de dados.
Registrar interações e realizar follow-up de casos abertos para garantir a satisfação do cliente.
Contribuir com sugestões para a melhoria do processo de atendimento e usabilidade do sistema.
Lembrado que a vaga e para trabalho remoto.