Atendente - Suporte

**Requisitos**: Ensino médio completo; Pacote Office, principalmente Excel e Word - Nível Básico Ter boa comunicação oral e escrita Atividades: Identificar as demandas dos clientes a partir das mensagens recebidas por (chat, whatsapp, e-mail e telefone); Identificar oportunidade e soluções mais adequadas para cada caso e informá-las ao cliente sempre que possível; Retorno através do formato multicanal, para atender nossos clientes utilizando a base de respostas prontas, se for o caso, incluindo detalhes do caso tratado e frases que trazem pessoalidade; Quando a solução do problema envolver as seguradoras, intermediar a tratativa estabelecendo um contato proativo com nosso cliente, garantindo comunicação abundante e a qualidade do atendimento oferecido ao cliente BENEFÍCIOS: + Assistência Odontológica + Vale Transporte + Vale Alimentação SALÁRIO: A combinar REGIME DE CONTRATAÇÃO: Efetivo (CLT)