Workplace: Mogi das Cruzes - SP
Somos uma empresa de tecnologia. Temos um ambiente de trabalho colaborativo e diverso, onde juntos criamos várias soluções para o mercado B2B. Em 2023 conquistamos pela terceira vez a certificação GPTW.
Nosso propósito é simplificar o trabalho operacional das pessoas, para desenvolverem mais seus talentos humanos. Desta forma, acreditamos que além de ajudarmos nossos clientes a superarem seus desafios, também geramos um impacto positivo em nossa sociedade.
Somos um Distribuidor de Valor Agregado que fornece soluções de coleta e acesso de dados para times de campo (Frontline Workers), principalmente em empresas de grande e médio porte.
Nossos Valores: Liberdade com responsabilidade; Busca constante por excelência; Oportunidades iguais para criar e se desenvolver; Empatia; As melhores ideias devem prevalecer; Ajudar sempre que possível; Semear para colher.
Se você gosta de trabalhar em um ambiente colaborativo, com autonomia, quer sentir que realmente faz a diferença em seu ambiente de trabalho e é movido por desafios, com certeza irá se identificar com a MGITECH!
Principais responsabilidades e atividadesInserir no sistema adequado as informações relacionadas a um processo de forma imediata, garantindo a inclusão de todo o conteúdo no momento de conclusão da atividade.Garantir a execução das atividades dentro dos prazos estabelecidos, mantendo todos informados sobre a evolução das mesmas e, em caso de necessidade, repactuando novos prazos de entrega.Garantir o bom funcionamento da infraestrutura de computadores da organização, bem como prestar atendimento aos clientes/colaboradores através de atendimento das solicitações e aplicação de ferramentas que facilitam o dia a dia deles.Acompanhar, analisar e monitorar os chamados em geral, propondo sugestões de como diminuir o volume de chamados de determinados problemas.Fornecer suporte no uso dos recursos computacionais.Garantir o bom funcionamento da infraestrutura de computadores da organização.Prestar suporte aos clientes/colaboradores da organização.Administrar as licenças de uso da organização.Elaborar instruções de trabalho com base nos atendimentos recorrentes e que irão auxiliar para consultas futuras da equipe.FORMAÇÃO ACADÊMICA:Superior em Redes de computadores, Administração de redes, Segurança da informação e correlatos.
Interno: 06 meses de experiência em áreas similares
Externo: 02 anos de experiência na área de TI
Conhecimentos Necessários:Configuração de switches e roteadores.Monitoramento e suporte aos ativos de infraestrutura de rede.Noções em análises e resoluções de incidentes em infraestrutura de rede.Conhecimento básico em TCP/IP, DHCP, DNS.Conhecimento básico em segurança de redes, firewall e Active Directory.Conhecimento básico em ambiente Linux e Windows.Conhecimento básico em ambiente virtualizado/cloud computing.Habilidades Comportamentais:Trabalho colaborativo.Obsessão pelo cliente.Organização e gestão de tempo.Comunicação clara.Oferecemos VR, VT, assistência médica e odontológica da Amil, seguro de vida e plano de carreira.
Processo Seletivo:Step 3: Formulário Perfil.Step 6: Entrevista final com gestor da área.Bem-vindo, a casa é nossa!A MGITECH é uma empresa com 30 anos de experiência na criação de soluções móveis completas, na qual desenhamos o projeto ideal para cada cliente. Temos como propósito simplificar o trabalho operacional das pessoas, para desenvolverem seus talentos humanos.
Pelo 3º ano consecutivo conquistamos o prêmio GPTW - Melhor empresa para se trabalhar. E não paramos por aí, para que essa transformação aconteça, buscamos pessoas que também tenham vontade de mudar o mundo, assim como a MGITECH. E aí, você acredita nessa causa?
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