Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Serra, ESRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVocê é uma pessoa que adora ajudar, ouvir e resolver situações? Tem empatia, paciência e está sempre disposto(a) a oferecer um atendimento de qualidade? Então, essa vaga de Atendente é feita para você! Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a), que queira se juntar ao nosso time e oferecer uma experiência incrível aos nossos clientes.Suas principais responsabilidades:Prestar atendimento receptivo e ativo aos clientes, oferecendo suporte, informações e resolvendo dúvidas de maneira eficaz.Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo que todos os casos sejam solucionados com rapidez e qualidade.Identificar as necessidades dos clientes e orientá-los sobre nossos produtos/serviços.Manter o controle de chamados e registros no sistema, sempre com atenção aos detalhes.Garantir a satisfação do cliente, criando um ambiente acolhedor e positivo durante todo o atendimento.O que você precisa ter:Experiência em atendimento ao cliente (será um diferencial).Boa comunicação verbal e escrita, com foco em ouvir e entender as necessidades do cliente.Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes.Organização e habilidade para lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo.Comprometimento com a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente.O que oferecemos para você:Salário fixo competitivo.Treinamento completo e capacitação contínua.Oportunidades de crescimento dentro da empresa.Benefícios como vale-transporte e outros.Se você é uma pessoa que ama ajudar e tem o compromisso de oferecer o melhor atendimento, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time de atendimento ao cliente!