Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 12 Local de trabalho: Serra, ES Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Você é uma pessoa que adora ajudar, ouvir e resolver situações? Tem empatia, paciência e está sempre disposto(a) a oferecer um atendimento de excelência? Então, essa vaga de Atendente é para você Estamos em busca de um(a) profissional dedicado(a) que queira se juntar ao nosso time e proporcionar uma experiência incrível aos nossos clientes. Principais responsabilidades: Oferecer atendimento receptivo e ativo aos clientes, fornecendo suporte, informações e resolvendo dúvidas de maneira eficiente. Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes, garantindo a resolução rápida e de qualidade. Identificar as necessidades dos clientes e orientá-los sobre nossos produtos e serviços. Manter o controle de chamados e registros no sistema, com atenção aos detalhes. Garantir a satisfação do cliente, criando um ambiente acolhedor e positivo durante todo o atendimento. O que você precisa ter: Experiência em atendimento ao cliente (diferencial). Boa comunicação verbal e escrita, com foco em escutar e entender as necessidades do cliente. Empatia e paciência para lidar com diferentes perfis de clientes. Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas ao mesmo tempo. Comprometimento com a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente. O que oferecemos: Salário fixo competitivo. Treinamento completo e capacitação contínua. Oportunidades de crescimento dentro da empresa. Benefícios como vale-transporte e outros. Se você é uma pessoa que adora ajudar e tem o compromisso de oferecer o melhor atendimento, envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time de atendimento ao cliente