Somos uma EdTech brasileira, desenvolvemos produtos e soluções educacionais para alunos instituições de ensino. Nosso principal produto é a Quero Bolsa, marketplace que ajuda futuros alunos do Brasil inteiro a escolherem o curso ideal por um preço que possam pagar. Com a Quero, milhões de brasileiros podem comparar faculdades, cursos e escolas, fazer a matrícula e pagar o menor preço pelos seus estudos - tudo online, a qualquer hora.Aqui na Quero os Guias do Aluno fazem de tudo para encontrar a melhor opção de curso e faculdade para o nosso aluno! Com muito foco e aquele ritmo acelerado, os Guias são os especialistas em conversar com todo o Brasil e colocar o país todinho na sala de aula. São vagas temporárias (com grande possibilidade de extensão e/ou efetivação). RESPONSABILIDADES: Auxiliar alunos na jornada de compra por meio de diversas ferramentas (telefone, chat, WhatsApp, e-mail, etc.).Realizar vendas ativas, garantindo a qualidade dos atendimentos.Garantir uma excelente experiência aos nossos alunos no atendimento e durante a jornada de compra.Acompanhar os resultados através das métricas do time.Lidar com diversos tipos de atendimento, desde a venda do produto, dúvidas, processos de matrícula, vestibular, funcionamento, etc. REQUISITOS: Ser comunicativo e resiliente, com argumentos e muita vontade de mudar o futuro dos nossos alunos;Ser paciente na resolução dos problemas e, ao mesmo tempo, com muito ritmo para ajudar o máximo de pessoas;Ser flexível e bastante adaptável;Experiência em trabalhar com métricas de curto ou longo prazo;Ter ritmo e gostar de uma rotina de ligações/múltiplos atendimentos;Habilidade de resolução de conflitos;Habilidade de comunicação verbal e escrita impecável;Experiência no setor de vendas;Disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial na cidade de São José dos Campos/SP. DIFERENCIAIS:Estar cursando a faculdade;Ter conhecimento em Excel e PowerPoint. BENEFÍCIOS: Convênio Odontológico com cobertura nacional (Uniodonto, sem coparticipação)TotalPass;Restaurante na Quero, com refeições equilibradas e deliciosas;Incentivo à psicoterapia;Incentivo aos estudos (parceria com Alura, isenção da taxa de pré-matrícula dos cursos da Quero Bolsa etc);Feriados municipais e estaduais são móveis, podendo folgar no dia ou adiar/antecipar dentro de um mesmo ano;Day off (móvel) de aniversário;