Atendimento Ao Cliente Bco (Customer Service)

O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Realizar ofertas no decorrer do atendimento, para fidelização do cliente com os serviços oferecidos pela empresa;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;Atendimento voz.
Atendimento ao Cliente BCO (Customer Service) - Santana 5975401180h40Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Criança especial;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas,
Parcerias educacionais com descontos em cursos e universidades.

**Requisitos: Escolaridade mínima**:
Médio - Concluído - Obrigatório

**Experiências e qualificações**:
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Ensino Superior cursando/completo será um diferencial;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Boa comunicação;
Boa sondagem e argumentação;
Comunicação Assertiva Cordialidade;
Desejável conhecimento do indicador de qualidade CSAT;
Foco no Cliente,
Ter disponibilidade para trabalhar 100% presencialmente na unidade de Santana.