Atendimento Ao Cliente

O que você vai fazer no seu dia a dia: Atuar de forma proativa junto à equipe comercial do cliente.
Suporte ao time comercial.
Esclarecimento de dúvidas aos clientes via e-mail, SAC, Whatsapp e telefone Garantir o atendimento a todos os lojistas que fazem parte do relacionamento comercial visando esclarecer dúvidas diversas e apoio comercial.
Dar retorno e resolubilidade nos atendimentos prestados aos lojistas visando a conclusão das vendas de financiamento.
Estimular e orientar os lojistas no uso das ferramentas comerciais e autosserviços disponíveis, visando otimizar os negócios e eficiência operacional.
Apoiar e monitorar a área comercial nos assuntos relacionados aos processos de vendas, fornecendo informações da sua carteira, alertando sobre oportunidades de negócios para alavancagem das vendas.
Além disso, é desejável conhecimento: Ensino superior completo preferencialmente Ciências Contábeis, Finanças, Gestão de Negócios ou Administração de Empresas.
Experiência com suporte comercial, vendas, cumprimento de metas e atendimento digital.
Experiência com financiamento de automóveis.
Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Operacional