Atendimento Ao Cliente

**OPORTUNIDADE DE TRABALHO**

**Atendimento ao Cliente - on-line**

**Canoas/RS**

**Atribuições**:

- Realizar atendimento de cotações, solicitações, reclamações e apoio aos clientes através de nossos canais de atendimento, dentre eles: telefone, WhatsApp, etc;
- Tabular/Registrar todos os atendimentos e gerar acompanhamento dos casos para devolutiva até a solução do problema sinalizado pelo cliente;
- Buscar apoio, cobrar e direcionar as áreas até a solução dos problemas dos clientes;
- Acompanhar os casos direcionados para cada área, resolvendo questões envolvendo o atendimento ao cliente do início ao fim;
- Sinalizar situações que possam surgir no dia a dia, que mereçam atenção, com o intuito de melhoria contínua nos processos de atendimento.
- Realizar o atendimento referente a orçamentos e vendas do e-commerce;
**Escolaridade**

Ensino médio completo/Cursando Superior

Experiência em atendimento

Conhecimento em personalização será um diferencial

**Jornada**

Segunda a Sexta

Horário Comercial

**Benefícios**

VT/Combustível

Plano de Saúde

Assiduidade

Convênio SESC

Auxílio Educacional

Sala de descanso

Refeitório

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.500,00 - R$1.600,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas