Atendimento Ao Cliente

Especialista em Atendimento ao Cliente

**Responsabilidades**:

- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para fornecer soluções adequadas.
- Registrar e documentar interações com os clientes e atualizar os sistemas conforme necessário.
- Colaborar com outros membros da equipe para resolver problemas complexos dos clientes.
- Manter um conhecimento atualizado dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
- Garantir a satisfação do cliente por meio de um serviço excepcional e seguindo as diretrizes de qualidade da empresa.

**Requisitos**:

- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e eficiente.
- Atitude proativa e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Orientado para resultados e comprometido com a satisfação do cliente.
- Flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo noites e fins de semana, conforme necessário.
- Conhecimento básico de sistemas de CRM e habilidades básicas de informática.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.320,00 - R$4.475,97 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- Comissão
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Você conhece como funciona o consórcio?

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)