Atendimento Ao Cliente

**Atendimento ao cliente - 5 vagas**

**Profissional de Atendimento ao Cliente **para atuar em Vila da Serra, Nova Lima - MG.

Atribuições da vaga:
**Gestão dos afiliados que recrutaram outros afiliados, conhecidos como sub-afiliados. O principal objetivo é garantir que os sub-afiliados estejam satisfeitos, ativos. Abaixo estão algumas atribuições típicas desse cargo**:
**Relacionamento com Sub-afiliados: Construir e manter relacionamentos positivos com os sub-afiliados, atendendo às suas necessidades e dúvidas.**

**Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico e orientações para os sub-afiliados sobre como usar as ferramentas e recursos do programa de afiliados.**

**Treinamento e Capacitação: Oferecer treinamento e orientações sobre as melhores práticas de marketing e estratégias de captação de sub-afiliados.**

**Resolução de Problemas: Lidar com quaisquer problemas ou questões que os sub-afiliados possam enfrentar, garantindo uma resolução eficaz.**

**Acompanhamento de Desempenho: Monitorar o desempenho dos sub-afiliados, incluindo a geração de leads e conversões, e fornecer feedback para ajudá-los a melhorar.**

**Gestão de Pagamentos: Gerenciar os pagamentos de comissões aos sub-afiliados de acordo com os termos do contrato e os registros de desempenho.**

**Avaliação de Potencial: Identificar sub-afiliados com alto potencial e colaborar com eles para maximizar o desempenho.**

**Feedback e Melhoria Contínua: Coletar feedback dos sub-afiliados e usar essa informação para melhorar o programa de afiliados e a experiência dos sub-afiliados.**

**Colaboração Interna: Trabalhar em conjunto com outras equipes, como a equipe de marketing, para coordenar esforços e melhorar o desempenho geral do programa de afiliados.**

**Será considerado um diferencial ter conhecimento sobre a indústria de jogos de azar online.**

Formato de Contratação PJ com salário fixo de R$ 2.700,00. Atuar de Segunda a Sexta-feira das 9:00 as 18:00 com possibilidade de horas extras.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.700,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas