Atendimento Ao Cliente

Cada Cliente que a gente ajuda, a gente muda o mundo! Nossa Missão é simplificar o Direito, para que seja uma ferramenta para empoderar e proteger, permitindo confiança e horas de sono. Nós usamos Metodologias Ágeis e Scrum em nossas atividades, empregando o Framework Direito Ágil Garrastazu , criado pelo nosso Time! Empatia, técnica, sustentabilidade, inovação e criatividade são os nossos valores. A aplicação prática deles nos dá personalidade e pauta nossa proposta de valor. Nossa Visão é " Criar um novo conceito de advocacia até 2025, com o cliente no centro e em escala focada, por meio de uma cultura de empatia, técnica, sustentabilidade, inovação e criatividade ." Nosso escritório foi constituído a partir de uma história profissional de mais de 35 anos de experiência na advocacia. Fundado em 1999 com o objetivo desenvolver e prestar serviços jurídicos de alta qualidade, com inovação e criatividade! /n Estamos buscando um(a) candidato(a) que esteja em busca de um grande desafio em um escritório no qual possa se desenvolver e crescer.   - Experiência em atendimento ao cliente e vendas proativas; - Ter experiencia com atendimento B2B e B2C; - Saber trabalhar com agilidade e eficiência. - Saber trabalhar em equipe; - Ter espírito colaborativo; - Habilidades de comunicação verbal e escrita; - Boa familiaridade com CRM; - Habilidade para resolver problemas e lidar com situações desafiadoras; - Ter um computador e celular com boa velocidade de internet para trabalhar remotamente em home office. - Ter disponibilidade de ir presencial ao escritório quando necessário;   Se você se identificou, e tem vontade de crescer com a gente, não deixe de se inscrever!   /n Estamos buscando profissional para atuar em nossa equipe de Atendimento ao Cliente, como SDR (comercial) de Serviços Jurídicos. O profissional será responsável por realizar o primeiro atendimento dos clientes, qualificar as oportunidades utilizando script, encaminhando-as para os responsáveis da área. Atendimento via telefone, e-mail, WhatsApp e presencial se necessário. Manter sempre uma comunicação cordial, efetiva e positiva com o cliente. Contato direto com a gestão e equipe durante o dia (on-line). Zelar pela ética profissional, sigilo e discrição, respeitando as normas e princípios do escritório.