Atendimento Ao Cliente

**ATENDIMENTO AO CLIENTE**

Descrição da vaga

Nossa empresa é um provedor de internet banda larga por fibra óptica, com foco no cliente e que tem como objetivo proporcionar a melhor experiência em conexão possível.
Buscamos profissionais comprometidos e alinhados com nossa missão e valores de excelência na prestação de serviços e o comprometimento na relação com o cliente e com os demais profissionais da empresa.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao cliente (presencial, telefônico ou WhatsApp)
- Cadastro/registro de informações ou reclamações no sistema/cancelamentos/ negociações.
- Abertura de chamado técnico caso necessário;
- Imprimir/entregar ordens de serviços (OS) quando necessário;
- Receber/ efetuar pagamentos (clientes externos e internos)
- Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
- Outras atividades de acordo com a função.
Requisitos e qualificações do profissional:

- Residir na região de Guaratiba, Sepetiba, Santa Cruz ou Campo Grande
- Ensino médio completo;
- Pacote Office (intermediário);
- Boa comunicação, fluência verbal e bom relacionamento interpessoal;
- Habilidade de escrita e digitação;
- Disponibilidade de horário (ao menos dois domingos por mês);
- Desejável experiência em empresas similares.
Informações adicionais:

- Salário da categoria (R$ 1.496,18)
- Vale Alimentação ou Refeição - R$ 22,43;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Cesta básica após o período de experiência e condicionada ao preenchimento de requisitos.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.496,18 - R$1.500,00 por mês

Local do trabalho: Presencial