Atendimento Ao Cliente

Realizar acompanhamento de consumo e apontar eventuais divergências; acompanhar se o consumo está acima da média e encaminhar a informação ao condomínio;Manter contato por e-mail ou telefone com síndicos, administradoras ou condôminos, esclarecendo dúvidas sobre o consumo;Encaminhar, via e-mail, para a área de manutenção/operação o que foi identificado no sistema e que precisa ser corrigido no condomínio ou cliente, relacionado à leitura remota;Quando necessário, trabalhar externamente, indo ao cliente ou à administradora para esclarecer a forma de medição de água e gás;Encaminhar os relatórios de água para a concessionária dentro do prazo, quando necessário;Auxiliar no atendimento da portaria, realizando a triagem;Ficar responsável por toda a ferramenta ou equipamento que a empresa disponibilizar para o trabalho.
Cargo: Atendimento ao cliente Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Carga-horária: 44 Número de vagas: 1 Benefícios: Vale Transporte Vale Refeição 29,54 dia Seguro de Vida Requisitos: Será um diferencial ter experiência com individualização e com a ferramenta Zendesk; Escolaridade mínima: Médio - Concluído.
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