Atendimento Ao Cliente

Somos uma empresa investindo no futuro de iGaming,

criando oportunidades para crescimento sustentável e impacto positivo.
Buscamos profissionais com experiência em Atendimento ao Cliente.

Responsabilidades
Efetuar um atendimento rápido, personalizado e humanizado do cliente
Atender e encaminhar demanda do cliente e demais departamentos da empresa
Registrar demandas, pedidos de suporte, sugestões e reclamações
Lidar com solicitações e consultas de superiores
Atuar como o ponto de contato para clientes internos e externos
Facilitar o sucesso do cliente com a solução de suas solicitações
Zelar pelo bom atendimento, eficiência e produtividade
Garantir a satisfação do cliente

Qualificações
Ensino médio ou superior incompleto
Conhecimento de sistemas e procedimentos de atendimento via Chat, Telefone e Whatsapp
Conhecimento prático de equipamentos de escritório, como computadores
Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar o trabalho
Atenção aos detalhes gerenciamento de conflitos e habilidades para resolver problemas
Excelente relacionamento interpessoal
Pacote Office intermediário

Informações adicionais
Vale-Refeição, VT e auxílio saúde em um único cartão beneficio.
Escala de 6h ao dia, de segunda à sábado, 100% presencial e CLT.