Atendimento Ao Cliente

Somos uma empresa investindo no futuro de iGaming, criando oportunidades para crescimento sustentável e impacto positivo. Buscamos profissionais com experiência em Atendimento ao Cliente. Responsabilidades Efetuar um atendimento rápido, personalizado e humanizado do cliente Atender e encaminhar demanda do cliente e demais departamentos da empresa Registrar demandas, pedidos de suporte, sugestões e reclamações Lidar com solicitações e consultas de superiores Atuar como o ponto de contato para clientes internos e externos Facilitar o sucesso do cliente com a solução de suas solicitações Zelar pelo bom atendimento, eficiência e produtividade Garantir a satisfação do cliente Qualificações Ensino médio ou superior incompleto Conhecimento de sistemas e procedimentos de atendimento via Chat, Telefone e Whatsapp Conhecimento prático de equipamentos de escritório, como computadores Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo e capacidade de priorizar o trabalho Atenção aos detalhes gerenciamento de conflitos  e habilidades para resolver problemas Excelente  relacionamento interpessoal Pacote Office intermediário Informações adicionais Vale-Refeição, VT e auxílio saúde em um único cartão beneficio. Escala de 6h ao dia, de segunda à sábado, 100% presencial e CLT.