Na Madesa Móveis, somos movidos por paixão, dedicação e inovação há mais de 45 anos.
A excelência do nosso trabalho é resultado dos inúmeros talentos que compõe a nossa equipe. Juntos, temos proporcionado experiências de compra excepcionais aos nossos clientes no Brasil e no exterior, levando mais vida para o dia a dia de milhares de pessoas.
Nossos colaboradores são a base do que somos e o que nos torna melhores a cada dia. Por isso, valorizamos e capacitamos nosso time constantemente para que cada pessoa possa desenvolver seu máximo potencial.
Dessa forma, buscamos **talentos** para nossa equipe de **Atendimento ao Cliente (Internacional)**: pessoas comunicativas, com domínio do Inglês/Espanhol que atendam carinhosamente os clientes pelos diversos canais de venda, se preocupem com a experiência de cada pessoa com a Madesa e que nos ajudem a honrar nosso compromisso com os clientes mundo afora!
Gosta de desafios para desenvolver-se como profissional tendo oportunidades de crescimento?
Venha fazer parte da **Equipe Madesa!**
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar todas as ferramentas de atendimento existentes de forma a manter a qualidade do atendimento da marca ao consumidor final;
- Colaborar no atingimento dos índices de eficiência e qualidade no atendimento;
- Oferecer um atendimento encantador indo além do que é esperado;
- Auxiliar o setor e-commerce nas demais atividades quando necessário.
**Requisitos e qualificações** Para essa posição esperamos que você tenha**:
- Inglês Intermediário ou Avançado (escrita, leitura e conversação);
- Espanhol iniciante ou intermediário (escrita, leitura);
- Ensino médio completo ou Superior em andamento;
- Domínio de recursos de informática e pacote Office;
- Facilidade em comunicação;
- Flexibilidade de horários
- Vivência em atendimento ao cliente será um diferencial;
**Informações adicionais** Informações adicionais**:
Esta oportunidade é para atuação na **Madesa Móveis **em **Bom Princípio/RS.**
Necessário ter **disponibilidade para trabalho em um dos horários abaixo**:
- Domingo a Quinta-feira: 7h ás 16h45;
- Segunda a Sexta-feira: 7h ás 16h45 (disponibilidade para escalas nos finais de semana);
- Segunda a Sexta-feira: 10h ás 19h45 (disponibilidade para escalas nos finais de semana);
- Terça-feira a Sábado: 7h ás 16h45.
**Linhas de transporte**:
- Alto Feliz
- Barão (Francesa Alta e Baixa)
- Bom Principio
- Feliz
- Harmonia
- Linha Nova
- São José do Hortêncio
- São Sebastião do Caí
- São Vendelino
- Tupandi
- Vale Real
- Salários competitivos;
- Plano de saúde;
- Desenvolvimento contínuo através de treinamentos internos;
- Parceiras com Instituições de Ensino e de idiomas;
- Auxílio Educação para Graduação e Pós Graduação/MBA;
- Auxílio Idiomas;
- Biblioteca interna;
- Convênio com farmácia;
- Refeitório Interno;
- Cesta de Natal;
- Vacina da Gripe;
- Descontos em nossos móveis.
O que nos define é a **paixão** e a **dedicação** com que produzimos os nossos **móveis** e atendemos os nossos **clientes**. Nossa **missão** é levar mais vida para o dia a dia das pessoas e, por isso, criamos, produzimos e vendemos móveis de** bom design **e **qualidade.**
Nossa história iniciou em 1977, como indústria, e hoje somos responsáveis por todo o processo: desde a concepção do design, a produção até a entrega do produto.
Temos uma forte atuação no **mercado digital,** através da venda em marketplaces e em um **e-commerce próprio.**
Um dos nossos segredos é trabalhar levando em conta 5 valores essenciais**: paixão, simplicidade, colaboração, sustentabilidade e confiança.** Aqui, existe um forte sentimento de** família**, onde colaborador e empresa **crescem juntos!**
Ao longo dos anos, vimos a vida de muitas pessoas evoluir com a Madesa e isso nos enche de orgulho. Construir um time que acredita no **trabalho **é a base do que somos e nos faz ser melhores a cada dia!