Descrição:
O profissional de Atendimento ao Cliente no Camarote Salvador - Aeroporto será responsável por oferecer um serviço de excelência aos clientes, garantindo uma experiência agradável.
As principais atividades incluem:
Recepcionar os clientes no aeroporto, fornecendo informações sobre o evento e serviços do camarote Salvador.
Responder a perguntas e resolver problemas dos clientes de maneira rápida e eficaz, mantendo sempre uma atitude positiva e profissional.
Fornecer informações detalhadas sobre o evento, incluindo horários, localização e serviços disponíveis.
Manter-se atualizado sobre todas as políticas e procedimentos do evento para garantir uma comunicação precisa e consistente com os clientes.
Colaborar com outros membros da equipe para garantir que todas as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma oportuna e eficiente.
Realizar tarefas administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente, como registro de informações e preenchimento de relatórios.
Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar continuamente as habilidades de atendimento ao cliente.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Habilidade de comunicação verbal e escrita.
Conhecimento básico em informática e sistemas de atendimento.
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficiente.
Boa apresentação pessoal e postura profissional.
Proatividade e empatia no atendimento ao cliente.
Diferenciais:
Graduação em áreas relacionadas, como Turismo, Hotelaria, Administração ou Comunicação.
Experiência em atendimento ao cliente em aeroportos ou eventos de grande porte.
Benefícios:
Vale-alimentação, Vale-transporte.
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