Atendimento Ao Cliente - Retenção

**Description**:
Se você quer tornar a experiência dos clientes cada vez melhor e acredita que o inglês e intercâmbio transformam vidas, essa oportunidade é para você!
**Responsabilidades**:

- Reter clientes;
- Gestão de tickets de atendimento;
- Resolução de incidentes;
- Dar suporte em diversas etapas da jornada do cliente pós-venda;
**Horário**:
Segunda a Sexta das 15h às 21h - com 30 minutos de intervalo e sábados alternados das 10h00 às 16h00 - com 30 minutos de intervalo

**Remuneração**:
Fixo R$ 1.433,83 + Variável até R$800 + VT

**Benefícios**:

- Cartão flexível (vale-refeição/ vale-alimentação) - 16,00/dia;
- Desconto em academias (Totalpass);
- 40% Desconto em psicoterapia online;
- Folga no aniversário;
- Bolsa de 100% em estudos de inglês com conversação e aula particular na plataforma Fluencypass;
- Até 40% de desconto para realização de intercâmbio com a Fluencypass;
- Bonificação financeira por indicação;
- Snacks grátis no escritório;
- Espaço Lounge com cadeira de massagem.
**Modalidade**:
Presencial

**Local de trabalho**:
São Bernardo do Campo, Centro, SP

**Requirements**:

- Boa comunicação verbal e escrita
- Diferencial_:

- Experiência com atendimento ao público (presencial ou online)