Atendimento Ao Cliente - Suporte Técnico N1

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Auxiliar Número de vagas: 6 Local de trabalho: Cachoeirinha, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Venha fazer parte do Provedor de Internet que mais cresce na região FÊNIX INTERNET contrata Atendente SAC/Suporte ao Cliente. Comunicativo(a) e boa relação interpessoal; Fácil aprendizado; Gostar de trabalhar em equipe; Facilidade em atendimento ao público; Ser organizado(a); Vivencia em informática; Boa escrita e comunicação ao telefone; Experiência em atendimento a clientes help desk; Experiência em Gpon/Pacpon será um diferencial; Conhecimento em configuração de roteadores e/ou telemarketing será um diferencial; Vaga exclusiva para moradores de Cachoeirinha e/ Gravataí Função à desempenhar: atendimento ao cliente via ligação e whatsapp de forma gentil e humanizada, da forma mais ágil possível. Envio de boletos, desbloqueio de sinal, revisão do acesso/rede do cliente, explicação de eventos massivos e demais necessidades do setor.