Atendimento Call Center Petiskeira Delivery

A Petiskeira é uma das maiores redes de restaurantes de Porto Alegre.
Uma marca familiar nascida em 1984, gaúcha e ícone da cidade quando o assunto é gastronomia rápida.
Nossas receitas, desde as tradicionais até as mais inovadoras, são reconhecidas por nossos clientes como sinônimo de sabor e qualidade.
A excelência do atendimento aliado aos cuidados com a manipulação e armazenamento dos alimentos são as nossas bases que garantem uma saborosa refeição com #comidadeverdade, seja em nossos restaurantes ou pelo Delivery!
Presentes nos principais Shopping centers de Porto Alegre, Canoas e Caxias do Sul, a expansão da nossa rede vem da dedicação em atender com cordialidade e atenção todos os nossos clientes; manter o padrão de qualidade em tudo que é produzido e os investimentos constantes em tecnologia de ponta, para agilizar os processos de produção e retenção de talentos em nossas equipes.
Isso fica ainda mais claro quando observamos os nossos norteadores: Missão: Nossa Missão é satisfazer clientes e alcançar resultados, servindo refeições saborosas com agilidade e muita cordialidade.
Valores: 1.
Qualidade de Produto  - Segurança do alimento, padrão na elaboração e sabor do alimento.
2.
Atendimento Rápido e Cordial  - Agilidade, cuidado com os detalhes e cortesia no atendimento.
3.
Energia para o Trabalho  - Disposição e dedicação para o desempenho das tarefas.
4.
Satisfação dos Clientes  - Superar as expectativas, sempre.
5.
Valorização dos Colaboradores  - Reconhecimento pela disposição, dedicação e resultados.
6.
Inovação  - No jeito de atender, na modernização constante do cardápio e na aplicação de tecnologias ao negócio.
7.
Resultados  - Para os clientes, para os colaboradores e para a empresa, através de metas e indicadores.
/n Experiência em atendimento receptivo/ ativo Ensino médio completo; Bom relacionamento interpessoal; Boa comunicação; Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1; Disponibilidade para trabalhar nos finais de semana e feriados.
/n As principais atividades a serem desenvolvidas pelo Teleoperador são: Atender clientes do Delivery; Realizar e monitorar os pedidos via telefone e online; Acompanhar tempo de espera e entrega de pedidos via sistema; Realizar contato com entregadores;