Atendimento Comercial

Vem trabalhar na equipe de vendas do Charles Mendlowicz! ???? Instagram: https://www.Instagram.Com/charles.Wicz/?hl=pt-br??Informações da vaga: O formato de contratação será PJ. Você precisará ter CNPJ e emitir nota fiscal. Trabalho híbrido de Segunda à Sábado, sendo: 4 dias presencial e 2 dias remoto (Quinta ou Sexta e sábado) Escritório se localiza em Alphaville São Paulo Horário de funcionamento 09h às 18h Remuneração fixa R$2.000,00 + bonificação por atingimento (varia de 1,5% à 3%)??Descrição detalhada de todas as funções do cargo: 1 a 1 em todos os canais da empresa que levam para o WhatsApp. Primeiro contato, retirar todas as dúvidas, fazer follow up e fechamento. Alimentar sistema CRM Pós venda (entender sobre experiência do cliente). Montagem e revisão de scripts de vendas. Estratégias de fidelização e acompanhamento de sucesso do cliente. Controle de taxa de desistência, manutenção e estratégias para aumentar a retenção. Formulário de satisfação do cliente para possíveis melhorias e colher feedback para redes sociais. Acompanhamento de sucesso do cliente: Mensagem para entender satisfação do cliente dentro dos produtos e se está precisando de alguma ajuda Estar atento ao engajamento para nos aproximarmos de clientes que estejam mais distantes, aumentando taxa de renovação dos produtos. ?? Objetivo do cargo: Atingimento de metas empresa prezando por uma conversão com humanização e conexão com nossos clientes.?? Habilidades e competências necessárias: Não necessariamente essas habilidades já precisam ser existentes, mas é essencial que seja visto potencial para desenvolvimento. Gostar de estudar Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita. Capacidade de organização para gerenciar eficientemente as interações com os clientes. Experiência prévia em vendas e familiaridade com sistemas CRM.